Угроза заключается в возможности снижения качества облачных услуг (или даже отказа в их оказании конечным потребителям) из-за возникновения технических сбоев хотя бы у одного из поставщиков облачных услуг (входящих в цепь посредников при оказании облачных услуг их конечному потребителю), а также из-за возникновения существенных задержек или потерь в каналах передачи данных, арендуемых потребителем или поставщиками облачных услуг.
Данная угроза обусловлена слабостями процедуры контроля за выполнением технического обслуживания и соблюдением режимов функционирования технических средств облачной информационной системы.
Реализация данной угрозы возможна при условии отсутствия механизмов резервирования средств обработки, хранения и передачи информации, входящих в состав облачной информационной системы