CIS Critical Security Controls v8 (The 18 CIS CSC)

PR.AT-1: Все пользователи проинформированы и обучены 

7.2 Компетенция
Организация должна:

ПРИМЕЧАНИЕ Применимыми действиями могут быть, например, предоставление обучения, наставничество или переназначения действующих сотрудников, или найм или привлечение по контракту компетентных лиц.

12.6.3
Defined Approach Requirements: 
Personnel receive security awareness training as follows:

Customized Approach Objective:
Personnel remain knowledgeable about the threat landscape, their responsibility for the operation of relevant security controls, and are able to access assistance and guidance when required. 

Defined Approach Testing Procedures:

Purpose:
Training of personnel ensures they receive the information about the importance of information security and that they understand their role in protecting the organization. 
Requiring an acknowledgment by personnel helps ensure that they have read and understood the security policies and procedures, and that they have made and will continue to make a commitment to comply with these policies. 

Good Practice:
Entities may incorporate new-hire training as part of the Human Resources onboarding process. Training should outline the security-related “dos” and “don’ts.” Periodic refresher training reinforces key security processes and procedures that may be forgotten or bypassed. 
Entities should consider requiring security awareness training anytime personnel transfer into roles where they can impact the security of account data from roles where they did not have this impact. 
Methods and training content can vary, depending on personnel roles. 

Examples:
Different methods that can be used to provide security awareness and education include posters, letters, web-based training, in-person training, team meetings, and incentives. 
Personnel acknowledgments may be recorded in writing or electronically. 

8.3.8
Defined Approach Requirements: 
Authentication policies and procedures are documented and communicated to all users including:

Customized Approach Objective:
Users are knowledgeable about the correct use of authentication factors and can access assistance and guidance when required. 

Defined Approach Testing Procedures:

Purpose:
Communicating authentication policies and procedures to all users helps them to understand and abide by the policies. 

Good Practice:
Guidance on selecting strong passwords may include suggestions to help personnel select hard-to-guess passwords that do not contain dictionary words or information about the user, such as the user ID, names of family members, date of birth, etc. 
Guidance for protecting authentication factors may include not writing down passwords or not saving them in insecure files, and being alert to malicious individuals who may try to exploit their passwords (for example, by calling an employee and asking for their password so the caller can “troubleshoot a problem”). 
Alternatively, entities can implement processes to confirm passwords meet password policy, for example, by comparing password choices to a list of unacceptable passwords and having users choose a new password for any that match with one on the list. Instructing users to change passwords if there is a chance the password is no longer secure can prevent malicious users from using a legitimate password to gain unauthorized access. 

The operational teams (network, security and system administrators, project managers, developers, chief information security officer (CISO)) have special access to the information system. They can, inadvertently or through not understanding the consequences of certain practices, carry out operations creating vulnerabilities. 

We can cite for example, granting accounts with too many privileges in relation to the task to be carried out, the use of personal accounts to carry out services or periodical tasks, or even choosing passwords that are not sufficiently robust granting access to privileged accounts. 

The operational teams, to comply with information system security accepted practice, must therefore undertake - upon taking on their role and, subsequently, at regular intervals - training on:

This list must be specified according to the employee’s job , considering aspects such as security integration for project managers, secure development for developers, the security reference documents for ISSMs, etc. Moreover, it is necessary to mention specific clauses in service agreements in order to guarantee regular training in information system security for external staff and especially outsourcers. 

/STANDARD
Each user is a part of the information system chain. To this end, as he enters the organization, he must be informed of the security stakes, the rules to respect and the proper behaviour to adopt in terms of information system security by awareness raising and training actions. 

These actions must be regular and adapted to the users targeted. It may take different forms (emails, displays, meetings, dedicated intranet space, etc.) and, as a minimum, deal with the following issues:

A.7.2.2  Осведомленность, обучение и практическая подготовка (тренинги) в области информационной безопасности 
Мера обеспечения информационной безопасности: Все работники организации и при необходимости подрядчики должны быть надлежащим образом обучены, практически подготовлены и на регулярной основе осведомлены об обновлениях политик и процедур информационной безопасности организации, необходимых для выполнения их функциональных обязанностей 

A.9.3.1 Использование секретной аутентификационной информации 
Мера обеспечения информационной безопасности: При использовании секретной аутентификационной информации пользователи должны выполнять установленные в организации правила 

7.2 Competence
The organization shall:

NOTE Applicable actions can include, for example: the provision of training to, the mentoring of, or the reassignment of current employees; or the hiring or contracting of competent persons.

8.3.8
Определенные Требования к Подходу:
Политики и процедуры аутентификации документируются и доводятся до сведения всех пользователей, включая:

Цель Индивидуального подхода:
Пользователи осведомлены о правильном использовании факторов аутентификации и при необходимости могут получить доступ к помощи и рекомендациям.

Определенные Процедуры Тестирования Подхода:

Цель:
Доведение политик и процедур аутентификации до сведения всех пользователей помогает им понять эти политики и соблюдать их.

Надлежащая практика:
Руководство по выбору надежных паролей может включать рекомендации, помогающие персоналу выбирать пароли, которые трудно угадать, которые не содержат словарных слов или информации о пользователе, такой как идентификатор пользователя, имена членов семьи, дата рождения и т.д.
Рекомендации по защите факторов аутентификации могут включать в себя отказ от записи паролей или их сохранения в небезопасных файлах, а также предупреждение о злоумышленниках, которые могут попытаться использовать их пароли (например, позвонив сотруднику и попросив его пароль, чтобы вызывающий абонент мог “устранить проблему”).
В качестве альтернативы, организации могут реализовать процессы для подтверждения соответствия паролей политике паролей, например, путем сравнения выбранных паролей со списком неприемлемых паролей и предоставления пользователям возможности выбрать новый пароль для любого, который совпадает с одним из них в списке. Указание пользователям сменить пароли, если есть вероятность, что пароль больше не является безопасным, может помешать злоумышленникам использовать законный пароль для получения несанкционированного доступа.

12.6.3
Определенные Требования к Подходу:
Персонал проходит обучение по вопросам безопасности следующим образом:

Цель Индивидуального подхода:
Персонал по-прежнему осведомлен о ландшафте угроз, своей ответственности за функционирование соответствующих средств контроля безопасности и может получить доступ к помощи и руководству, когда это необходимо.

Определенные Процедуры Тестирования Подхода:

Цель:
Обучение персонала гарантирует, что они получат информацию о важности информационной безопасности и что они понимают свою роль в защите организации.
Требование подтверждения со стороны персонала помогает убедиться в том, что они прочитали и поняли политики и процедуры безопасности, а также в том, что они взяли и будут продолжать брать на себя обязательство соблюдать эти политики.

Надлежащая практика:
Организации могут включать обучение новых сотрудников в качестве части процесса адаптации персонала. В обучении должны быть изложены “можно” и “нельзя”, связанные с безопасностью. Периодическое повышение квалификации укрепляет ключевые процессы и процедуры безопасности, которые могут быть забыты или обойдены.
Организациям следует рассмотреть возможность проведения обучения по вопросам безопасности в любое время, когда персонал переходит на роли, где он может повлиять на безопасность данных учетной записи, с ролей, где он не оказывал такого влияния.
Методы и содержание обучения могут варьироваться в зависимости от ролей персонала.

Примеры:
Различные методы, которые могут быть использованы для повышения осведомленности и просвещения по вопросам безопасности, включают плакаты, письма, веб-обучение, очное обучение, групповые встречи и поощрения.
Благодарности персонала могут быть записаны в письменной или электронной форме.

А.6.3 Осведомленность, образование и обучение в области ИБ
Персонал организации и релевантные заинтересованные стороны, соответственно их рабочим обязанностям, должны получать соответствующие информацию, повышение осведомленности, образование и обучение в области ИБ, а также регулярные обновления политики ИБ организации, специфических тематических политик и процедур.

А.6.3 Information security awareness, education and training
Personnel of the organization and relevant interested parties shall receive appropriate information security awareness, education and training and regular updates of the organization's information security policy, topic-specific policies and procedures, as relevant for their job function.