15.1.2 Рассмотрение вопросов безопасности в соглашениях с поставщиками
Мера обеспечения ИБ
Все соответствующие требования по ИБ должны быть установлены и согласованы с каждым поставщиком, который может получить доступ к информации организации, обрабатывать, хранить, передавать информацию или предоставлять соответствующие компоненты ИТ-инфраструктуры.
Руководство по применению
Соглашения с поставщиками должны быть разработаны и задокументированы, чтобы гарантировать, что между организацией и поставщиком нет недопонимания относительно взаимных обязательств по выполнению соответствующих требований по ИБ.
Для выполнения установленных требований ИБ следует рассмотреть включение в соглашения следующих условий:
- a) описание предоставляемой информации или информации, к которой предоставляется доступ, а также методов предоставления информации или получения доступа к ней;
- b) категории информации в соответствии с системой категорирования организации (см. 8.2); сопоставление, при необходимости, системы категорирования организации с системой категорирования поставщика;
- c) законодательные и нормативные требования, включая требования по защите данных, прав на интеллектуальную собственность и авторских прав, а также описание того, как будет обеспечено их соблюдение;
- d) обязательства каждой стороны договора по осуществлению согласованного набора мер обеспечения ИБ, включая управление доступом, анализ производительности, мониторинг, отчетность и аудит;
- e) правила приемлемого использования информации, включая неприемлемое использование, в случае необходимости;
- f) точный перечень персонала поставщика, который авторизован на доступ к информации или получение информации организации, либо процедуры или условия для назначения и аннулирования прав на доступ к информации или получение информации организации персоналом поставщика;
- g) политики ИБ, относящиеся к конкретному договору;
- h) требования и процедуры по управлению инцидентами (особенно уведомление и совместная работа по устранению последствий инцидентов);
- i) требования к обучению и осведомленности о конкретных процедурах и требования к ИБ, например для реагирования на инциденты, процедуры авторизации;
- j) соответствующие регламенты для субподряда, включая меры обеспечения ИБ, которые должны выполняться;
- k) соответствующие партнеры по соглашению, включая контактное лицо по вопросам ИБ;
- l) требования к предварительной проверке персонала поставщика, если таковые установлены, включая обязанности по проведению процедур предварительной проверки и информирования в случае, когда проверка не была завершена или ее результаты дают основания для сомнений или опасений;
- m) право на аудит процессов поставщика и осуществление мер обеспечения ИБ, связанных с соглашением;
- n) процессы устранения дефектов и разрешения конфликтов;
- o) обязательство поставщика по периодическому предоставлению независимого отчета об эффективности мер обеспечения ИБ и соглашения о своевременном решении соответствующих проблем, упомянутых в отчете;
- p) обязательства поставщика по соблюдению требований безопасности организации.
Дополнительная информация
Соглашения могут значительно различаться для разных организаций и разных типов поставщиков. В связи с этим следует уделить внимание тому, чтобы учесть все актуальные риски и требования ИБ. Соглашения с поставщиками могут также допускать участие других сторон (например, субподрядчиков).
В соглашении необходимо учесть процедуры обеспечения непрерывности производственных процессов в случае, если поставщик не в состоянии поставлять свои продукты или услуги, во избежание любых задержек из-за замены продуктов и услуг.
