Новости
-
Новый функционал
Куда я попал?
Сделали интеграцию с ManageEngine ServiceDesk Plus.
ManageEngine ServiceDesk Plus – это ITSM-система для управления заявками, инцидентами, изменениями и другими IT-процессами в компании. Она помогает организовать техподдержку, контролировать задачи, назначать ответственных и вести централизованный учёт обращений пользователей.
Интеграция с ServiceDesk Plus реализует двухстороннюю синхронизацию задач, а также импорт сотрудников и ответственных лиц из системы.
Это позволяет:
Интеграция с ServiceDesk Plus реализует двухстороннюю синхронизацию задач, а также импорт сотрудников и ответственных лиц из системы.
Это позволяет:
- Автоматически передавать задачи между системами без ручного дублирования.
- Поддерживать актуальный статус задач и изменений с обеих сторон.
- Синхронизировать исполнителей и ответственных сотрудников.
- Централизовать управление задачами в едином процессе.
- Снизить количество ошибок при ручном переносе информации.
Теперь управление инцидентами ИБ и IT-процессами в SECURITM стало ещё удобнее – без рутины и потерь времени.
26.05.2026
Мы используем cookie-файлы, чтобы получить статистику, которая помогает нам улучшить сервис для вас с целью персонализации сервисов и предложений. Вы может прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.