• Название приложения – необходимо для подстановки имени экземпляра приложения в тикетах, уведомлениях, почтовых сообщениях и документах. Так же применяется для внутреннего использования, в целях лицензирования.
• URL приложения – это URL адрес публикации экземпляра приложения. Является основой для генерации ссылок в сервисе. Пример: ссылка на восстановление пароля пользователя сервиса формируется с использованием значения из данного поля. Ссылка должна соответствовать тому адресу по которому пользователь ходит в приложение.
• Блокировка регистрации пользователей – существует два способа авторизации в сервисе с использованием локальных учетных записей и доменных учетных записей. Локальные учетные записи создаются либо при самостоятельной регистрации почтового адреса либо по приглашению из Профиля команды отправкой приглашения на почту пользователя. Переключатель позволяет отключить возможность самостоятельной регистрации пользователей в сервисе посредством указания почтового адреса. В таком случае для добавления пользователя в Команду, администратор должен направить пользователю приглашение из Профиля команды. Данная настройка не влияет на доменную авторизацию пользователей в сервисе.
• Captcha при регистрации–  включает дополнительную проверку при регистрации. Работает только для самостоятельной первичной регистрации локальной учетной записи пользователя. Не используется при приглашении пользователя в команду администратором команды.  Формат проверки ввод решения простого математического примера предлагаемого сервисом.
• Скрыть в форме авторизации текст - скрывает в форме авторизации текст и ссылки «Входя в систему вы соглашаетесь с Офертой" , "Политикой конфиденциальности и Cookie».
• Режим отладки – включает расширенный сбор сведений об ошибках и осуществляет детальный сбор логов, что, однако, может привести к увеличению нагрузки на систему. Ошибки в работе сервиса по умолчанию отображаются всплывающим черным окном с кодом ошибки 400. При включении режима отладки пользователю при возникновении ошибки будет отображено подробное описание ошибки с указанием блока кода и конкретной строки в которой произошла ошибка. В режиме отладки в журналы работы интеграций добавляются записи заголовков API запросов и ответов. C журналами работы приложения можно ознакомиться через Глобальные настройки -> мониторинг нагрузки -> окно журналы -> скачать логи.
• Обработка ошибок – отправляет информацию об ошибках code 500 Вендору, информация передается на почтовый ящик errors@securim.com. Содержит подробное описание ошибки с указанием блока кода и конкретной строки в которой произошла ошибка. Отчет отправляется в момент ошибки, в случае недоступности почтового сервера настроенного для отправки сообщений повторной отправки не производится.

Интеграции

1. Создать и зарегистрировать свое приложение в https://t.me/BotFather
2. Следуя инструкциям BotFather получить token
3. В разделе Профиль ➡️ Глобальные настройки ➡️ Приложение ➡️ Интеграции заполнить поле Telegram bot token
4. Для каждого пользователя зайти в раздел Профиль ➡️ Мой профиль ➡️ Каналы уведомлений, активировать канал и заполнить поле Telegram ID (Telegram ID необходимо запросить через https://t.me/myidbot)
5. Далее каждому пользователю необходимо запустить в Telegram ранее созданного бота для уведомлений и написать команду /start
6. После этого пользователь сможет получать сообщения

Глобальный администратор

• Пользователь  - отображает имя учетной записи;
• Почта - флаг типа учетной записи, является ли это учетная запись созданная через почту или через учетную запись из LDAP;
• Только для опросов - позволяет перевести пользователя в режим авторизации для опросов, позволяет пользователю автоматически авторизовываться при прохождении по ссылке для опроса;
• Дата регистрации  -  отображает дату регистрации учетной записи;
• Последний вход - отображает дату последнего входа учетной записи в сервис, обновляется вручную по чек боксу;
• Входы -  количество входов в систему, обновляется вручную по чек боксу;
• Активность  -  показатель активности учетной записи пользователя, обновляется вручную по чек боксу;
• Операции - позволяет удалить учетную запись пользователя. 

HTTP Прокси

• IP – ip адрес прокси сервера;
• Порт – используемый порт прокси сервера (пример: 3128);
• Пользователь и Пароль - учетная запись для доступа на прокси сервер.

Обновление кода приложения

Обновление базы данных

• Отправка уведомлений;
• Отправка информации о задаче при постановке задач;
• Отправка приглашения в команду (добавление учетной записи в команду);
• Восстановление паролей.

• Почтовый сервер – fqdn почтового сервера;
• Порт – используемый порт для доступа по SMTP;
• Пользователь - учетная запись для авторизации на почтовом сервере;
• Пароль – пароль учетной записи, имеющая права на отправку писем с предназначенного ящика;
• Шифрование – тип шифрования;
• Email отправителя – адрес почтового ящика от имени которого будут отправляться письма;
• Имя отправителя – отображаемое имя отправителя;
• Переключатель «Сервер поддерживает отправку писем от произвольного адресата» - если опция включена в системе будут доступны функции отправки писем от произвольных адресов отправителей, данный функционал может быть использован при отправке сообщения из карточки актива, отправителем будет являться текущий авторизованный пользователь, если у данного пользователя нет почтового ящика то по умолчанию сервис не сможет отправить письмо.

• Имя домена – наименование домена в формате mycompany.local;
• Имя почтового домена - наименование почтового домена;
• IP контроллера домена – IP адрес сервера с ролью DC в формате XXX.XXX.XXX.XXX;
• IP второго контроллера домена для резервирования - необязательное поле, используется повышения надежности работы интеграции;
• IP DNS сервера - необязательное поле, если контроллер домена предоставит необходимую информацию о DNS записях искомых объектов;
• Пользователь - учетная запись с правами на чтение каталога, указывается в формате login@mycompany.local;
• Пароль – пароль от учетной записи; 
• Тип подключения - выбор необходимого типа шифрования;

• Переключатель «Доменная аутентификация» – включаетвозможность использовать доменные учетные записи для авторизации в сервисе;
• Название доменной группы – требуется указать группу безопасности AD, на основании списка участников которой будут созданы учетные записи сервиса с возможностью авторизации через LDAP;
• Уникальное имя группы (Distinguished Name) - необязательное поле, полное имя ускоряет поиск группы в каталоге;
• Команда для новых пользователей - требуетсяуказать название команды, в которую будут добавлены все участники группы безопасности, в случае если в поле не будет указана корректная команда каждый пользователь будет авторизовываться в персональную команду; для исправления ситуации требуется удалить учетную запись из сервиса через Глобальные настройки - Пользователи; 
• Переключатель «Уведомлять новых пользователей» - настройка отправляет приветственное письмо участникам группы безопасности;

Архив состояний базы данных

• Дата создания базы данных;
• Название базы данных;
• Память - занимаемое файлом слепка пространство на диске;
• Активна - флаг состояния слепка;
• Действия - действия со слепками.

База данных

• Показ кол-ва записей в журнале – в журнале будут показываться только заданное количество связей.
• Удалять старые события в журнале - каждый месяц будет запускаться процесс отчистки старых записей в журнале.
• Количество месяцев на хранение событий в Журнале - Сколько месяцев хранить историю записей (если включено удаление старых событий) .
• Очистить журнал в ручную – позволяет очистить журнал записей вручную.

Очередь триггеров

Генерация тестовых данных

Логотип

Дизайн

• Для фона ticket-bg
• Для приветственного сообщения ticket-title

Настройка меню

• Название  - содержит название поля;
• Описание - при указании значения у поля в карточке актива будет отображаться иконка со знаком вопроса, при наведении будет отображаться текст указанный в поле Описание;
• Slug - уникальная строка идентификатор, изменить значение slug после сохранения нельзя;
• Варианты:
  • Набор значений как варианты значения поля Типа Множественный выбор; указываются без пробелов, через точку с запятой;
  • Перечисление символов для валидации;
• Тип - тип поля, существует следующие встроенные типы:
• Значение по умолчанию - значение поля по умолчанию;
• Валидация - проверка значения поля по следующим правилам:
  • email - значение поля должно удовлетворять правилу;
  • телефон - значение поля должно удовлетворять правилу;
  • набор символов - значение поля должно содержать только те символы которые указаны в поле Варианты; при выборе данного значения под полем Варианты появляются кнопки при нажатии на которые в поле появляются примеры.
• Можно копировать - при использовании  данного параметра в карточке актива у поля при наведении на значение будет появляться иконка копирования, при нажатии на значение оно будет сохраняться в бучер обмена;
• Показывать историю - при использовании  данного параметра в карточке актива у поля будет отображаться предыдущие значения указанные ранее в других активах;
• Показывать в таблице - при использовании данного параметра в карточкеТипа Актива будет в реестре активов (табличная часть) создаваемое поле будет добавлено как столбец;
• Необязательно для заполнения - при включении параметра при условии, что у поля нет значения, в карточке актива будет отображаться блок Не заполнено поле с перечислением полей, данное поле будет в списке;
• Приводить к нижнему регистру - при сохранении карточки актива все внесенные значения будут приведены к нижнему регистру; будьте внимательны при использовании данного поля в типе поля Набор значений, при выборе с
• Показывать это поле при условии что у выбранного поля заданное значение

• Минимальная длина пароля – минимальное количество символов в пароле;
• Периодичность смены пароля, дней – период, через который пользователь сменит пароль;
• Переключатель «Базовая сложность пароля» - активирует требования к сложности пароля при регистрации пользователей. Минимум 4 типа символов (заглавные, прописные, цифры, специальные символы);
• Переключатель «Расширенная сложность пароля» - сервис проводит проверку на использование простых (словарных) паролей при регистрации пользователей;
• Контроль URL-адреса приложения - при включении этой опции все обращения к приложению по адресу, отличному от указанного в настройках приложения (например, по IP-адресу) будут блокироваться. Надежный слой защиты от атак на подмену адреса сервера.

• Последние 10 заданий в очереди - отображает текущую очередь из запланированных заданий на обработку;
• Последние 10 проваленных заданий в очереди - отображает список проваленных заданий.

• Процесс - название задания;
• Очередь - очередь в которую было помещено задание для выполнения;
• Время запуска - время запуска задания на выполнения
• Время завершения - время завершения выполнения задания;
• Время выполнения - время потраченное сервисом на выполнение заданий;

• Загрузка на CPU – укажите пороговый процент загрузки процессора и количество сработок для отправки уведомления;
• Загрузка на RAM - укажите пороговый процент использования ОЗУ и количество сработок для отправки уведомления;
• Свободное место на диске -  укажите пороговый процент использования места на диске и количество сработок для отправки уведомления;
• Производительность DB– укажите пороговый индекс эффективности и количество сработок для отправки уведомления;
• Очередь задач – укажите пороговое количество задач в очереди и количество сработок для отправки уведомления;
• Статус интеграций – количество неудачно выполненных интеграций для отправки уведомления;